Politique de confidentialité

Visiteurs du site : lorsque vous demandez une démonstration, nous traitons les informations que vous saisissez dans le formulaire (nom, établissement, email professionnel, téléphone facultatif, date souhaitée). Si vous acceptez les statistiques de navigation, nous traitons des données d'usage anonymisées via notre outil d'analyse (Amplitude), sans données personnelles d'élèves ni de familles.

Utilisateurs de l'application : les comptes des directions et équipes reposent sur une adresse email et un identifiant. Les données scolaires (familles, élèves, paiements, planning, messages) sont saisies et traitées par l'établissement lui-même, pour son propre fonctionnement. Nous n'utilisons jamais ces données à des fins de marketing et nous ne les vendons pas.

Les données des formulaires de démo servent uniquement à organiser votre démonstration et à vous recontacter. Les données scolaires servent au fonctionnement de l'application pour votre établissement. Les statistiques anonymes nous aident à améliorer le produit et ne sont collectées qu'avec votre consentement préalable.

Le traitement repose sur l'exécution du service (contrat) pour l'utilisation de l'application, sur notre intérêt légitime pour répondre aux demandes de démo, et sur votre consentement pour les statistiques de navigation. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en refusant le suivi depuis votre navigateur.

Les fiches familles et élèves (coordonnées, scolarité, paiements), les messages et les notes saisis dans SKEMA restent propres à votre établissement. Ils sont accessibles uniquement aux comptes autorisés de votre école et ne sont pas utilisés à des fins publicitaires. Les reçus et relances sont générés à partir des informations que vous avez enregistrées.

Les données sont hébergées par nos prestataires techniques (notamment Supabase et Vercel), qui appliquent des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur (chiffrement en transit et au repos, contrôles d'accès). L'accès aux données est restreint aux personnes autorisées chez EIDEN GROUP pour la maintenance et le support.

Les données d'un établissement sont conservées tant que le compte est actif et supprimées (ou restituées) à la demande de l'établissement. Les demandes de démo sont conservées le temps nécessaire à leur traitement. Les statistiques anonymes sont conservées selon les durées légales applicables.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur les données vous concernant, ainsi que d'un droit à la portabilité. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@eiden-group.com.

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez écrire à EIDEN GROUP, éditeur de SKEMA : contact@eiden-group.com.